轉(zhuǎn)自——光點(diǎn)2049（本文作者：特洛伊）
這兩天，一封《云南某企業(yè)CEO罵HRD》的郵件火了（HRD，就是人力資源的負(fù)責(zé)人）。
事情很簡單，疫情之下，企業(yè)業(yè)務(wù)停擺，春節(jié)檔營業(yè)收入幾乎為0，到現(xiàn)在也沒有復(fù)工。
CEO讓HRD起草一份《關(guān)于疫情下人工成本控制的報(bào)告》，結(jié)果收到后發(fā)現(xiàn)洋洋灑灑近百頁，
寫的都是勞動(dòng)法規(guī)定工資要正常發(fā)，共享員工有很多好處，還有一張疫情期間員工情緒波動(dòng)雷達(dá)圖，等等。
CEO大怒：
“你知道嗎？公司就剩最后一口氣了！”
“我試圖在字里行間找到一個(gè)HRD在公司危難之際提出的建設(shè)性意見！然而，終究我還是失望了！”
“我需要的不再是數(shù)字游戲！更不需要你那些花花綠綠的圖表！我需要你從人力資源的角度告訴我，企業(yè)怎么可以活下去？”
“最后，我想請你做深度思考，難道HRD真的就是你職業(yè)生涯盡頭嗎？”
沒錯(cuò)，HRD已經(jīng)辭職了，這份郵件下面留下了滿屏的“評論”。
我本來也想在評論區(qū)寫兩句，思來想去，還是回到光點(diǎn)2049自己的“地盤”，以這位HRD的名義給CEO回封信吧。
楊總：
您好！
當(dāng)您收到這封信的時(shí)候，我已經(jīng)從昆明長水機(jī)場飛到了杭州，剛好我的一個(gè)同學(xué)在濱江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作，
給我找了幾個(gè)崗位，準(zhǔn)備一個(gè)個(gè)去面試。
我在您手下的職業(yè)生涯結(jié)束了，但新的人生才剛剛開始。
我承認(rèn)自己的報(bào)告沒有讓您滿意，也沒有能找出立竿見影的辦法讓公司轉(zhuǎn)危為安。很抱歉我能力不夠，再說一次抱歉。
這場疫情，公司受困，有很大壓力，我作為HRD該怎么辦？我其實(shí)也明白，董事長和您就是希望我拿出一個(gè)方案，
“砍三刀”，最大化節(jié)省現(xiàn)金流：
第一刀，過去每年我們末位淘汰的比例是5%，現(xiàn)在一次性裁掉1/4甚至1/3；
第二刀，過去每年總薪酬有3%到5%的提高，現(xiàn)在應(yīng)該封頂，而且要下調(diào)1/3到1/2；
第三刀，將職能型、支持型部門進(jìn)行大合并，成立一個(gè)統(tǒng)一的大行政管理中心就行了，這樣可以趁機(jī)裁掉一批薪酬比較高的總監(jiān)。
我做HRD這么多年，這些點(diǎn)子會想不到嗎？如果這樣寫，您是不是會非常滿意？
但我為什么不這樣寫呢？因?yàn)樵谖铱磥恚覀児镜膯T工不是成本，而是資本，或者用任正非的話，是知本，是知識資源。
如果我們公司已經(jīng)困難到連兩三個(gè)月薪酬福利的支付都做不到，而且連籌措這筆資金的能力都沒有，
那我覺得，做任何方案也無濟(jì)于事了。
我回想在公司這么多年，董事長和您似乎從來沒有對人力資源做過理念定位、戰(zhàn)略規(guī)劃，
員工（也包括我們各個(gè)總監(jiān)）似乎就是打工的，
公司已經(jīng)給了我們一碗不錯(cuò)的飯（我承認(rèn)在云南我們的待遇還是可以的），我們就該謝天謝地了。
但是您想過沒有，公司已經(jīng)做了這么大，光靠董事長和您就行嗎？而且現(xiàn)在越來越多項(xiàng)目都要靠大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等能力，
不是像以前吃吃喝喝憑關(guān)系就能拿到的，我們公司這方面的人才不是太多，而是不夠，本應(yīng)該更多投入，才有未來。
確實(shí)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)停擺，沒有現(xiàn)金流流入，但恕我斗膽說一句，過去股東把利潤都分掉了，現(xiàn)在能不能回吐出來一些，幫公司救急？
經(jīng)營公司要算大賬，不能就看這三個(gè)月。
現(xiàn)在做服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)的企業(yè)都難，但是別人似乎不是像我們這樣，不砍員工幾刀老板就不舒服。
華住集團(tuán)的老板季琦前一段公開給員工寫信，“非常時(shí)期，不裁員！”他們是怎么做的呢？
——我們以員工的健康為第一要旨！不鼓勵(lì)加班、頂班，讓堅(jiān)持在一線的員工吃好、休息好，以確保自身免疫力；
同時(shí)，所有一線員工做好充分地勞動(dòng)保護(hù)，上崗前、上崗后都要消毒。員工是我們最寶貴的資產(chǎn)！
這樣的危機(jī)時(shí)刻，要把他們放在第一位。我們都照顧不好自己的兄弟姐妹，還能照顧誰呢！
——我們不會通過裁員和減薪來應(yīng)對危機(jī)。華住的骨干做出表率，跟大家一起共渡難關(guān)。
除我的薪酬全部捐出外，華住班委薪酬打?qū)φ?，華住合伙人薪酬打7折，華住VP以上干部參照執(zhí)行。這些錢不多，但這是我們的態(tài)度。
——我們首先保證堅(jiān)守在一線員工的薪酬。
假如疫情進(jìn)一步惡化，或者疫情時(shí)間超過3個(gè)月以上，在用工問題上有可能需要進(jìn)一步調(diào)整。
比如調(diào)休、部分上班、基礎(chǔ)工資、暫緩支付社保養(yǎng)老保險(xiǎn)等。但是，不管情況多么惡劣，我們跟員工一起共渡難關(guān)的決心不會變！”
我看了他的信，第一個(gè)念頭是，給他當(dāng)HRD該多好?。?/span>
這是一個(gè)有價(jià)值觀的企業(yè)，有擔(dān)當(dāng)?shù)?、身先士卒的企業(yè)家，價(jià)值觀不只是停留在口頭、張貼在墻面的標(biāo)語，
價(jià)值觀是危機(jī)關(guān)頭由組織的領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)的，有領(lǐng)導(dǎo)力，才有員工向心力。
一有危機(jī)就罵員工，砍員工，我真的做不到。
作為前HRD，最后給楊總和董事長提三點(diǎn)建議：
1、CEO應(yīng)該是企業(yè)的第一HRD，他應(yīng)該了解員工價(jià)值、員工心態(tài)，成為員工的主心骨和引路人；
2、越是動(dòng)蕩不安，越要意識到人是企業(yè)最大的財(cái)富，越要穩(wěn)定軍心。越不能一刀切砍人，
當(dāng)然，對組織進(jìn)行優(yōu)化是必要的，讓員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)也是可行的；
3、建議公司從戰(zhàn)略上認(rèn)識人力資源工作，將其作為公司總體戰(zhàn)略的重要組成部分。
比如，公司可以徹底轉(zhuǎn)變?yōu)榘⒚装湍Ｊ剑?/span>
1、所有跨部門的服務(wù)都進(jìn)行內(nèi)部定價(jià)和結(jié)算；
2、骨干員工從雇員變?yōu)樾I(yè)務(wù)部門的合伙人，績效和小部門直接掛鉤，
從而啟用更多前線指揮官來應(yīng)對不確定性，讓聽得見炮火的人參與指揮；
3、鼓勵(lì)合伙人意識，風(fēng)險(xiǎn)收益共擔(dān)，擯棄被動(dòng)的打工意識；
4、讓不能創(chuàng)造價(jià)值的“小白兔”出局。
時(shí)代在變化，商業(yè)在重構(gòu)，傳統(tǒng)金字塔式的公司制的黃昏已經(jīng)來臨。未來一個(gè)企業(yè)要生存下來，不是因?yàn)榻裉斓捏w量大，
而是要有迅速敏捷的應(yīng)對能力，可以根據(jù)環(huán)境的不斷改變進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。我覺得靈活的泛合伙人體制是我們的的未來。
雖然剛到杭州才幾天，看到浙江一片“搶人”大戰(zhàn)。
義烏市政府官方網(wǎng)站推文，初次到義烏的求職人員可享受三天免費(fèi)食宿；市政府全額補(bǔ)助企業(yè)接送員工產(chǎn)生的包車費(fèi)用；
全額補(bǔ)貼企業(yè)員工車票費(fèi)用等。
我覺得我來對了這方水土，在這里，人不是負(fù)擔(dān)，是資源。
一個(gè)好公司，最重要的產(chǎn)品應(yīng)該就是“員工”！
希望您能看完這封沒有洋洋灑灑的信，并祝公司浴火重生！
此致
敬禮
小馮
2020年2月25日
這封我假設(shè)的HRD回信寫完了，我真心希望馮總監(jiān)能在杭州這樣的環(huán)境找到大顯身手的舞臺，
也希望楊CEO能通過這封信換個(gè)角度看HRD。
風(fēng)雨過后見彩虹，希望大家都能更好！
（作者：特洛伊）
熱點(diǎn)回放：最近很火的CEO罵HRD的郵件:
馮總監(jiān)：
你發(fā)來的《關(guān)于疫情下人工成本控制的報(bào)告》我收到了！
首先，我想表達(dá)的是：HR團(tuán)隊(duì)很辛苦，疫情下你們做了很多工作！
但是“沒有功勞也有苦勞” 這句話，早已不是這個(gè)時(shí)代對于一個(gè)人價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn)了！
其次，我很想問你的一個(gè)問題：“你知道嗎？公司就剩最后一口氣了！你知道嗎？公司快死了！董事長為此已經(jīng)連續(xù)兩天沒有休息了！”
你所提交報(bào)告，洋洋灑灑近百頁，結(jié)構(gòu)公正，圖文并茂，讓我看到了一個(gè)HRD該有的文字功底和系統(tǒng)化思維的嚴(yán)謹(jǐn)！
說實(shí)話，我看此報(bào)告時(shí)滑動(dòng)鼠標(biāo)的速度比以往任何時(shí)候都要快，試圖在字里行間找到一個(gè)HRD在公司危難之際提出建設(shè)性意見！
然而，終究我還是失望了！這個(gè)報(bào)告讓我感到恐懼！讓我看到了悲哀！
我們所處行業(yè)，受疫情影響最嚴(yán)重，春節(jié)檔營業(yè)收入幾乎為0。到現(xiàn)在都不能復(fù)工，即使復(fù)工，恢復(fù)往年?duì)I業(yè)額也需要很長一段時(shí)間！
在這企業(yè)生死存亡期，我需要的不再是數(shù)字游戲！更不需要你那些花花綠綠的圖表！我需要你從人力資源的角度告訴我，企業(yè)怎么可以活下去？
你說因?yàn)橐咔閱T工不能上班，工資要正常發(fā)！這是勞動(dòng)法規(guī)定！請問：哪個(gè)法律又來保證疫情不發(fā)生！哪個(gè)法律又來保證我們企業(yè)可以不死？
你認(rèn)為，一句“勞動(dòng)法規(guī)定”就是解決問題的方法嗎？你覺得你有王專員更懂法律嗎？你覺得你真的站在企業(yè)生死存亡角度思考問題了嗎？
你提出了你的建議：共享員工，并列舉了一大堆共享員工的好處和當(dāng)下流行共享員工的做法！那么，我想問你，我們共享給誰？
在云南還有誰比我們做的大？員工共享期間出了工傷我要不要賠錢？是服務(wù)員去共享還是技術(shù)人員也去共享？共享了還能回來不？
我問你，你到底懂不懂這個(gè)行業(yè)？懂不懂員工結(jié)構(gòu)？還是你只會跟著所謂熱點(diǎn)事件而根本沒有半點(diǎn)兒自己的思考？
你做了一個(gè)很完美的疫情期間員工情緒波動(dòng)雷達(dá)圖。真的！馮總監(jiān)，我看都不想看！簡直就是一堆垃圾！我再強(qiáng)調(diào)一遍，我想要企業(yè)活下來。
疫情當(dāng)前，人人自危！員工心里狀況不用你告訴我！我相信我們的員工也不至于因?yàn)檫@個(gè)疫情就得心理疾??！
你說你們做了員工普查，那為什么我收到了員工自愿放棄一半工資，來表達(dá)與公司同甘共苦的決心呢？你們HR不是員工的心靈伙伴嗎？為什么在你的報(bào)告里沒有這些內(nèi)容？收起你那一套官僚習(xí)氣吧！
你所提報(bào)告的第五方面，說到了相關(guān)部門的政策。我明確告訴你，你不但沒有讀懂政策，就連政策收集的都不全！
不瞞你說，這段時(shí)間我對政策的關(guān)注度一定比你高。對政策的研究一定比你認(rèn)真！請你告訴我這是為什么？
難道你和你的團(tuán)隊(duì)就只會算工資管考勤，然后用無數(shù)所謂的專業(yè)工具去工作嗎？你到底有沒有細(xì)想過公司的處境？
你到底有沒有真心的去面對疫情挑戰(zhàn)……
最后，我想請你做深度思考，難道HRD真的就是你職業(yè)生涯盡頭嗎？
總經(jīng)理：楊某某
2020年2月20日
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